コンビニのお姉さんが欲しい。
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タイトルが変です。
コンビニのお姉さんが人材として欲しいと思った、という内容です(^_^;)
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昨日あったこと。
事務所から出て、帰宅中。
近くのコンビニに寄りました。
何か、クレームの声がする。 見てみると、60歳~70歳くらいの初老の女性が、お騒ぎ中(^_^;)
どうやら、弁当を買って温めてもらっている途中に、女性が帰ってしまいそうになったので、店員のお姉さんが「少々お待ちください!」と言ったのが気に障ったらしい。
店員さんに対して
「あんたが次の客を通すけえ悪いんじゃ」と言っている・・・。
=あなたが次の客を通すから、悪いんでしょ!? (訳さなくても分かりますよね・・・(^_^;))
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ん?ちょっと待てよ。
弁当買って、温めてもらっている途中で帰ろうとしたのは、あんたじゃないかい?
弁当温めてもらっている最中、レジの袖で待つのは普通じゃないかい?
この思考が頭をよぎります。
「温めますので少々お待ちくださいね」
この言葉は、店員さんが言っていたと判明。
わたしの頭の中に、はてなマークが浮かんでいる中で、女性はヒートアップ。
状況、理解できました。
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わたしは
「おい、ちょっと待てや。あんたが忘れとるんじゃろ?」
とっさに言おうとしたのですが・・・
ん?ちょっと待てよ。
この人は、日ごろの鬱憤(うっぷん)を、理不尽なクレームで晴らすタイプ。 かわいそうな人。
言ったとして、更にヒートアップすることが目に見えている。
不毛な激論は、かえって、店員さんは困るだろう。
ん~、どうしたものか。
行動:じ~~っと見つめることにした。
じ~~~っと「見つめて」みました。
心の中では、「もう、このお店、来んさんな」(=来るな)
と念じながら。
わたしが見つめていることは分かっているはずなのに、一目も触れずに、そそくさと去ってゆきました。
もうあのお店、来ないでほしいですね。本心から。
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でもね、
「おい、ちょっと待てや。あんたが忘れとるんじゃろ?」
が、言えなかった後悔が少し残りました。*1
10代だったら、絶対、言ってた。
20代でも、言ってた。
サラリーマンじゃないし、犯罪以外はどーとでもなるので、30代でも言っていたか・・・?。
で、40歳になった今。
言わなかった。
ん~。微妙な後悔。
なんか、文字通り、「大人」しく、行動してしまった。
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その後悔を少しでも和らげようと思ったのか。
自分でもよく分かりません。
店員さんに一言。
「ガツンと言ってやれんかった~*2」
と言ってしまいました。
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その、わたしの言葉に対する、コンビニのお姉さんの言葉がニクい。
「わたしが”お待ちください”ともっと大きな声で伝えればよかったです。」
「あの女性が悪い」ではない。
「自分に反省するべき点がある」。
他責じゃなく、自責。
思わず、目がテンになってしまいました。
感心ですね。
部下をたくさん持っていたり、経営して、自分の財布で人を雇っていると・・・
結果を他人のせいにする人は、成長しない
ということ、経験で知っています。
欲しいと思いました。
考えてみましたが、結果、雇えませんけどね(^_^;)
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それと・・・
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補足です。
この自責の行動。
プライベートでは、ほどほどにしてくださいね。
恋人やパートナーを増長させてしまいます。
10代、20代のころ、わたしが増長してしまったように。
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