経営理念を考える。

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足かけ、どれくらいになるでしょうか。

 

ずっと、ずっと、経営理念を考えています。

 

いつからでしょうか。
このブログの記録では、2013年6月に記事があります。

 

ということは、1年と8カ月は考えている計算になります。

 

途中、全員で考える機会、定例ミーティングでの議題として、など限られた時間の中で、精いっぱい、考えてきました。

 

～～～

 

先日、最終案を全員に提示。
職員の一人から疑問点が出てきて、また考えています・・・。

 

「時間が足りなかったから」

 

これは理由になりませんね。

 

事業の根幹の部分ですから、言い訳はできませんし、人任せもできません。

 

～～～

 

行政書士法人としてご依頼をうけたまわって、満足いただける方がいる一方、そうでない方もおられます。

 

具体的な数字だと、満足度５段階中４以上の方は、９７％。
満足度５段階中の３の方は、３％。

 

記憶している限り、５段階中の２以下の方は、５年くらいでは、ありません。
依頼人さま、そして、職員のみんなのおかげです。

 

～～～

 

でもこの数字はあまり意味がありませんね。
あくまでも数字。
どこまで行っても数字。

 

経営というのか、運営というのか、得体のしれない「何か」のための一資料にすぎない。

 

～～～

 

そうでない方（満足いただけない方）をどうにかするのが一番だとする考え方がありますが、わたしはあえて、現場に任せています。

 

薄っぺらい、崎田という一個人に依頼をいただきたくない。

 

代表者として出てゆけば解決するかもしれない。解決しないかもしれない。
ダメなものはダメかもしれない。
それは分かりません。

 

でも、社員行政書士をはじめとして、現場にお任せする。

 

矛盾はたくさんあります。その矛盾という、絡まった糸をほぐす作業も、現場の皆がトップダウンで指示されるのではなく、自らの考えと意思をもって行う。

 

これがわたしの七転び八起き、七転八倒の要因かもしれませんが、ごめんなさい、変えることができません。

 

不合理な人間性だなといつも思います。

 

～～～

 

１つだけ。

 

わたしは、わたしにしかできない、当社に関わる人が「未来」にわたり、幸せになる仕事をしたいと思います。

 

それが、いま、経営理念を考えること。

 

 

理念経営？クレド経営？

 

正直、よく分かりません。

 

いまのわたしには、そこまで手を伸ばす能力がない。

 

ただ、考えるのみ。

 

文字の調整ではなく、当社職員が普段の仕事観の基礎にしてくれるようなもの。

 

本当に難しいことだなと思います。

 

 

以上、投稿者、崎田　和伸でした。

 

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